Un nuevo sistema de gestión hotelera para integrar la venta incremental en la operación
La venta incremental puede formar parte de la forma habitual de trabajar de un hotel.
Para conseguirlo no basta con desarrollar la técnica de venta en recepción. Hace falta que la operación, la información, el liderazgo, el seguimiento y la cultura de equipo trabajen en la misma dirección.
El backoffice del ingreso adicional reúne 12 cambios prácticos para construir ese sistema de forma progresiva y llevar la venta incremental al día a día del hotel.
No encontrarás argumentarios ni técnicas de upselling. Encontrarás acciones concretas para transformar la forma de trabajar, conectar la estrategia comercial con la operativa y conseguir que vender mejor sea compatible con una mejor experiencia para el huésped.
El manual recorre tres etapas de transformación:
Cada capítulo convierte una idea de gestión en acciones concretas de implantación, acompañadas de ejemplos para trasladarlas a la realidad de un hotel.
No necesitas implantarlo todo a la vez. El sistema está pensado para avanzar paso a paso, asentando cada cambio antes de incorporar el siguiente.
El manual te da el sistema. La sesión te permite aterrizarlo en tu realidad.
El Pack de Aterrizaje incluye:
Puedes utilizar la sesión para trabajar sobre el orden de implantación, adaptar una medida a tu operativa, resolver dudas sobre una acción concreta o simplemente contrastar cómo estás planteando el cambio antes de llevarlo al equipo.
No es una sesión de consultoría preparada de antemano. Es un espacio para que traigas tu hotel, tus circunstancias y las cuestiones que te hayan surgido al llevar el sistema a la práctica.
Pago seguro con tarjeta a través de Stripe.
El Método Trainer parte de una idea sencilla: la venta incremental no es una iniciativa añadida a la operación. Forma parte de cómo el hotel trabaja.
Este manual recoge un sistema desarrollado desde la práctica y adaptado a la realidad hotelera para que esa transformación pueda empezar de forma concreta, progresiva y ordenada.
12 cambios. Una nueva forma de trabajar.